아시아를 너머 북미까지, 국경 너머로 브랜드를 확장하는 사람들.
데이터와 현지화 전략으로 신지모루를 세계 시장의 답으로 만드는 이들을 만나다.
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Introduction 🤔
안녕하세요!
해외사업팀은 어떤 일을 하는 곳인지
소개해주실 수 있을까요?
신지모루 해외사업팀은 전 세계 고객들에게 혁신적인 모바일 액세서리를 소개하고 판매하는 핵심 부서입니다. 주력 채널은 아마존 글로벌 마켓플레이스로, 현재 미국, 캐나다, 일본, 영국, 호주 마켓플레이스를 운영하고 있습니다.
🛒 아마존 파트 (MD·AMD)
MD(Merchandising Director)는 각 국가별 아마존 스토어 운영을 총괄하며 신제품 출시 전략, 광고·프로모션 전략, 재고 전략 수립까지 판매와 관련된 전반을 책임져요.
AMD(Assistant Merchandising Director)는 MD를 지원해 상세페이지 관리, 리뷰·피드백 분석, 아마존 이슈 관리 등 실행 중심의 업무를 맡아 운영 효율을 극대화합니다. 두 역할이 긴밀히 협력하며 매출 성장을 이끌어가요.
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Strong Point 🔥
다른 부서와 비교했을 때, 우리 해외사업팀만의
강점이나 특별한 점은 뭐라고 생각하시나요?
저희 팀의 가장 큰 강점은 ‘가장 넓은 시장에서 자신의 가설로 만드는 성과’라고 생각해요.
해외 시장은 국가마다 고객도, 경쟁자도, 판매 방식도 다릅니다. 작은 데이터의 변화가 폭발적인 매출 기회가 될 수도 있어요. 그래서 해외사업팀은 정해진 방식을 반복하기보다, 스스로 가설을 설정하고 빠르게 테스트해요.
그만큼 변화에 수용적이고, 본인이 만들어낸 인사이트를 바로 성과로 연결지을 수 있도록 지원하는 환경을 가지고 있는 팀이에요.
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🖼️
The Goal Is To Be A..
데이터와 현지화 전략으로
신지모루를 세계 시장의 답으로 이끄는 사람
Insight🧔
이 직무를 수행하는 데 도움이 되는 경험이나 지식, 그리고 개인적으로 중요하게 생각하시는 역량을 말씀해 주세요.
아마존 MD에게 가장 중요한 덕목은 데이터 분석력이에요. 매출, 전환율, 광고 성과, 리뷰 데이터를 분석해서 단순히 좋다·나쁘다로 끝내는 게 아니라 왜 그런 결과가 나왔는지 원인을 찾고 개선·확장 방향을 제시하는 게 중요합니다.
시장을 읽는 감각도 중요해요. 급격하게 상승하는 경쟁사의 판매량이나, 국가별로 상이한 트렌드와 같은 것들은 데이터로 인입되지 않을 수 있어요. 그럴 때 빠르게 시장의 니즈를 읽어내고, 인사이트화 시키는 능력이 필요합니다.
그리고 이런 데이터 분석력과 시장을 읽는 감각은 대체로 주도적으로 문제를 설정하고 해결하는 능력에서 파생된다고 생각해요.
해외 파트너나 고객과 협업할 때,
어떤 언어/문화 역량이 특히 도움이 되나요?
해외 파트너와 협업할 때는 언어 실력도 중요하지만, 더 중요한 건 리서치와 소통 능력이에요.
국가별 문화와 비즈니스 관습을 이해하고, 상황에 맞는 표현과 태도로 소통해야 신뢰를 쌓을 수 있거든요. . 비즈니스 수준의 언어를 구사하지 못하는데 괜찮을까? 고민하기 보다는, 마켓 플레이스에 대한 애정과 관심을 두고 꾸준히 리서치 할 수 있는지를 고민해주세요 👐
CREATIVE & GROTH 🚀
해외시장 개척 과정에서 경험할 수 있는
가장 흥미로운 순간은 언제인가요?
가장 흥미로운 순간은 저희가 직접 기획한 전략이 시장에서 눈에 띄는 성과로 이어질 때예요.
저희 팀은 제품 기획부터 콘텐츠 기획, 발주량, 재고 전략, 가격 정책, 프로모션 전략, 리턴율 관리, 재구매 전략까지 소비자의 구매 퍼널 전반에 관여해요. 우리가 타겟팅한 소비자에게 우리의 각 단계별 전략이 하나 둘씩 맞아 들어갈 때 팀원들이랑 '나이스!'를 외치는 쾌감이 있어요. 우리가 설계한 전략이 실제로 제품 판매 증가로 연결되는 경험은 판매를 하는 사람만이 느낄 수 있는 짜릿한 순간이거든요.
특히나 매출과 가장 가까운 팀이다보니, 신제품의 매출이 눈에띄게 오를 때는 모든 노력이 보상받는 기분이 듭니다.
📈
이 흐름, 우리 제품에 어떤 기회가 될까?
🔎
왜 이런 결과가 나왔을까?
🌐
이 제품을 어떤 표현으로 전달할까 ?
Message to Applicants🧔
"우리팀에 이런 사람이 들어왔으면 좋겠다!" 하는 인재상이 따로 있을까요?
변화에 적극적으로 대응하는 분이었으면 해요.
아마존 같은 글로벌 마켓은 경쟁이 치열하고 트렌드 변화가 빠르기 때문에, 단순히 주어진 일을 처리하는 데 그치지 않고 스스로 기회를 찾아내고 변화를 만들어가는 태도가 필요하거든요. 특히 새로운 시도를 두려워하지 않는 실험정신이 중요합니다. 실패하더라도 그 과정에서 배움을 얻고 다음 전략에 반영할 수 있는 분이면 좋겠어요.
저희 팀은 다양한 이슈가 있고, 종종 아마존 특성 상 막막한 문제가 생기기도 해요. 그럴때마다 함께 뭉쳐서 일을 나누고, 이슈를 타개했을 때는 함께 기뻐하는 팀입니다. 고민의 지점을 적극적으로 나누며 함께 성장 궤도를 그려갈 분을 기다리고 있습니다.
함께 성장하는 해외사업팀🚀
지금까지 인터뷰에 응해주신 팀원분들께 정말 감사드립니다.
신지모루 해외사업팀에서 어떤 일을 하게 될지 그려지셨기를 바랍니다.
우리가 만든 전략이 국경을 넘어 성과로 이어지는 특별한 경험.그 성장의 여정에 함께할 지원자님들을 기다리고 있겠습니다.
해외사업팀과 함께할 지원자님들께 유익한 정보가 되었기를 바랍니다. 😊
